Darmowa dostawa od 1 000,00 zł

FAQ

PARTNERZY CZĘSTO PYTAJĄ O:

  

1. Czy hurtownia posiada panel B2B do obsługi partnerów hurtowych?

Posiadamy panel do obsługi klientów B2B, Sprawdź tu: – > Rejestracja

 

2. Czy z Hurtownią jest kontakt telefoniczny w razie problemów / pytań?

Tak, tel: +48 500 064 154 lub hurt@galanterii.pl od Pn - Pt: 9.00 - 16.00 
Vero Stilo Leather Centro sp. z o.o., Stargardzka 11A, 54-156 Wrocław

 

3. Jaki jest czas realizacji wysyłki?

Realizujemy wysyłkę tego samego dnia przy złożeniu i opłaceniu zamówienia do godz. 12.00

 

4. Z jakimi firmami kurierskimi Hurtownia współpracuje?

Wysyłki kurierskie realizuje firma DPD. Pozostałe formy dostawy to: Paczkomaty Inpost.

 

5. Czy hurtownia obsługuje dropshipping (wysyłka towaru do klienta końcowego)?

Nie obsługujemy wysyłek jednostkowych w modelu dropshipping.

 

6. Czy Hurtownia obsługuje listy przewozowe kontrahenta?

Nie obsługujemy listów przewozowych kontrahenta.

 

7. Jakie są koszty dostawy w modelu hurt (wysyłka do siedziby partnera)?

GRATIS – przy zamówieniu powyżej 1000 zł brutto i przedpłacie,
W pozostałych przypadkach: Przedpłata – 12,99 zł brutto, Pobranie – 14,99 zł brutto

 

8. Czy Hurtownia udziela kredytów kupieckich?

Nie udzielamy kredytów kupieckich.

 

9. Jak wystawiane są faktury – czy jedno zamówienie to jedna faktura czy zbiorczo?

Faktury wystawiane są do każdego zamówienia z osobna.

 

10. Czy towary są objęte gwarancją?

Gwarantujemy rękojmię za wady 24 miesiące od daty dostarczenia.

 

11. Czy Hurtownia przyjmuje zwroty?

Przyjmujemy ZWROTY – do 40 dni od daty wystawienia faktury, rozliczane są w formie faktury korygującej.

 

12. Czy Hurtownia przyjmuje reklamacje?

Obsługujemy reklamacje na warunkach wynikających z KC.

 

13. Od jakiego progu sprzedaży można dostać rabat?  

Ustalenia indywidualne. 

 

14. Czy Hurtownia dysponuje własnym wzorem umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych?

TAK.

pixel